Soal Travel Umroh Nakal. YLK Kalsel datangi Kantor Kemenag

  • Whatsapp
Jajaran pengurus YLK dan Kepala Kantor Kemeneg Kalsel saat di wawancara wartawan (wartanaiaga.com - Foto: Didin Ariyadi)

WartaNiaga.com, Banjarmasin – Banyaknya pengaduan konsumen kepada Yayasan Lembaga Konsumen (YLK) Kalsel terkait masalah layanan penyelenggaran umroh oleh travel. Maka, YLK Kalsel mendatangi Kantor Kementrian Agama Kalsel untuk mendiskusikannya.

“Hingga pertengahan tahun 2017 ini sudah ada 50 lebih pengaduan yang kami terima terkait permasalahan umroh ini” ujar ketua YLK Kalsel Hasby Mahbara, SH.

Muat Lebih

Adapun permasalah yang sering menjadi aduan, menurutnya adalah keterlambatan berangkat dan hilangnya duit konsumen.

“80% lebih masalah yg diadukan adalah keterambatan berangkat, tidak sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan hingga berujung pada lenyapnya uang konsumen, karena travelnya berkantor di  Jakarta, sedang di sini hanya agen saja” jelasnya

BACA JUGA:  Ini Beda Deposito dengan Saham, mana yang Menguntungkan?

Bagi Hasby, YLK Kalsel bertanggung jawab terhadap pengaduan yang datang ke lembaganya. Sebab itu dirinya beserta beberapa pengurus ingin berkoordinasi dengan Kementrian Agama selaku regulator penyelenggaraan haji dan umroh.

“Kesadangan kita ke sini untuk menjalin silaturahmi sekaligus berkoordinasi untuk menyelesaikan persoalan itu” tuturnya

Reporter :**
Editor : Didin Ariyadi
Foto : Didin Ariyad

Pos terkait