Jadi inti dari administrasi dan keberadaan organisasi publik adalah virtues, akhlak mulia, kebaikan hati dan cinta. Itu inti dari inti dari semua pelayanan publik. Tanpa itu profesionalisme adalah slogan semata. Tak memiliki ruh pelayanan yang sebanarnya.
Fakta-fakta empiris tersebut cukuplah bagi catatan Komunitas Sayangi Sesama atau KS2 untuk mengatakan bahwa RSUD Badaruddin Kasim kini bukan yang dulu lagi. Kami saksi nyata, bagaimana pelayanan yang diberikan telah mencapai inti pelayanan yang diminta oleh negara hadir untuk rakyatnya.
Kalaupun ada suara ketidakpuasan tentu menjadi hal yang lumrah. Karena tingkat kebutuhan dan keinginan masyarakat sebagai pengguna juga sedang bertumbuh dan berubah.
Suara demikian itu pun tak salah. Bagaimana mungkin kita menyalahkan suara rakyat, lah negara dan pemerintahan ini ada karena daulat rakyat. Bupati atau presiden sekalipun hanyalah orang yang tertitipi oleh mandat rakyat.
Tapi yang penting kemudian adalah bagaimana semua itu menjadi pemicu untuk terus berubah menjadi lebih baik dan berlomba di jalan kebaikan. Fastabiqul Khoirot!.
Oleh: Erlina Effendi Ilas
Ketua Komunitas Sayangi Sesama / KS2 Tabalon)
