Warataniaga.com, Banjarmasin- Sebagai upaya meningkatkan kemampuan para pemandu wisata atau guide Dinas Pariwisata Provinsi Kalsel memberikan pelatihan yang dilaksanakan selama 2 hari yakni Kamis-Jum’at (8-9/11) di Banjarmasin..
Menurut Kepala Dinas Pariwisata Kalsel, Danial Kifli tujuan kegiatan ini agar para pemandu wisata menguasai dan mengetahui sejumlah objek serta potensi wisata yang dimiliki daerah.
“Industri pariwisata saat ini mencakup multi sektor, mulai dari penjualan tiket, layanan di bandara, taxi sampai pemandu wisata, oleh sebab itu komunikasi yang baik terhadap wisatawan dan memberikan pelayanan nyaman bagi mereka adalah kunci suksesnya industri wisata” katanya.
Dikatakan mantan Kasat Pol PP dan Pemadam Kebakaran Pemprov Kalsel ini, seorang pemandu wisata juga harus menguasai dan memiliki pengetahuan yang luas tentang berbagai objek wisata yang dimiliki daerah. “ Jangan sampai pemandu wsata tidak tahu objek wisata yang ada di Kalsel’ ujarnya.
Kalau boleh dibilang, sambung Danial pemandu wisata merupakan marketing wisata daerah karena dari layanan dan informasi yang dberikannya kepada wisatawanlah yang menjadikan daerah ini lebih dikenal orang luar.
“Objek wisata yang kita miliki bagus dan indah, tetapi tergantung pelayanannya yang kita berikan pada wisatawan. Dari para pemandu wisatalah baik dan buruknya citra daerah itu, sehingga penting untuk adanya pendidikan bagi mereka” tutur mantan Pejabatan Bupati Hulu Sungai Selatan ini.
Sementara itu Neila Wati, Kabid Industri Pariwisata Provinsi Kalsel mengungkapkan pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepariwisataan.
“ Peningkatan produktifitas pariwisata khususnya dibidang pemandu wisata dan pengembangan kemitraan serta sumber daya manusia yang prefisional dibidangnya adalah tujuan utama kegiatan ini” katanya seraya menambahkan mewujudkan pembangunan kepariwisataan khususnya industri pariwisata kalsel.
Diadakan selama 2 hari dengan melibatkan berbagai mitra seperti Assita, Apernas, PHRI dan akan ada praktik secara langsung bagi peserta. “ Besok peserta akan keliling kota praktik langsung di lapangan” terangnya kepada wartaniaga.com.
Reporter : Fathur Rahman
Editor : Didin Ariyadi
Foto : Fathur Rahman