Wartaniaga.com, Paringin – Tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan SD Negeri Balida, Kecamatan Paringin, Kabupaten Balangan, mencapai 80 persen berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2026.
Capaian tersebut menjadi salah satu dasar bagi sekolah dalam melakukan evaluasi dan meningkatkan kualitas pelayanan. Hal itu dibahas melalui Forum Konsultasi Publik (FKP) Peninjauan Standar Pelayanan yang dilaksanakan SD Negeri Balida, Senin (10/8/2026).
Kepala SD Negeri Balida, Siti Rahmah, mengatakan FKP membahas empat layanan utama yang diberikan sekolah kepada masyarakat, yakni Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB), legalisir ijazah, mutasi siswa masuk, dan mutasi siswa keluar.
Keempat layanan tersebut menjadi bagian dari pelayanan yang rutin dilaksanakan sekolah. SPMB digelar setiap tahun, sedangkan legalisir ijazah diberikan kepada lulusan baru maupun alumni. Sementara pelayanan mutasi siswa masuk dan keluar juga hampir setiap tahun dilakukan.
“SPMB kami laksanakan setiap tahun, legalisir ijazah juga rutin dilakukan, baik untuk lulusan baru maupun alumni. Sedangkan mutasi siswa masuk dan keluar hampir setiap tahun juga terjadi di sekolah kami,” ujar Siti Rahmah.
Ia menjelaskan, FKP menjadi ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan kritik, saran, serta masukan terhadap pelayanan yang diberikan sekolah. Berbagai aspirasi tersebut diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi untuk melakukan perbaikan pelayanan ke depannya.
Menurutnya, keterlibatan masyarakat melalui forum tersebut penting agar pelayanan sekolah dapat terus disesuaikan dengan kebutuhan dan harapan masyarakat.
Sementara itu, Penelaah Teknis Kebijakan Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Kabupaten Balangan, Aris Junaidi, menyampaikan bahwa hasil SKM memiliki peran penting dalam menentukan arah pengembangan sekolah.
“Kami sangat mengharapkan adanya SKM, karena dari hasil survei itulah dapat ditentukan arah ke mana sekolah akan menuju. Aspirasi yang disampaikan masyarakat mudah-mudahan dapat tersalurkan dan menjadi bahan perbaikan,” katanya.
Dengan capaian kepuasan masyarakat sebesar 80 persen, hasil SKM dan masukan dalam FKP diharapkan dapat menjadi pijakan bagi SD Negeri Balida untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan pendidikan.
Reporter : Siti Nurjanah
Editor :Hariyadi
