Wartaniaga.com, Banjarmasin – PT Air Minum (PAM) Bandarmasih terus melakukan upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Salah satunya melalui pekerjaan koneksi pipa HDPE berdiameter 500 milimeter ke pipa HDPE berdiameter 300 milimeter yang berlokasi di Jalan Sepakat, kawasan AMD Pemurus Dalam, Banjarmasin, Rabu (10/6).
Pekerjaan tersebut merupakan bagian dari penguatan jaringan distribusi air bersih. Namun selama proses berlangsung, sejumlah wilayah layanan di kawasan Banjarmasin Selatan diperkirakan akan mengalami penurunan tekanan air hingga penghentian aliran sementara.
Supervisor Humas PT Air Minum Bandarmasih, Murjani, menjelaskan bahwa pekerjaan koneksi pipa dijadwalkan mulai pukul 00.00 WITA hingga 04.00 WITA.
“Pekerjaan ini diperkirakan memakan waktu sekitar empat jam. Kami berharap proses dapat berjalan lancar sesuai jadwal yang telah ditetapkan,” ujar Murjani.
Ia menambahkan, distribusi air ke wilayah terdampak tidak akan langsung normal setelah pekerjaan selesai. Pemulihan akan dilakukan secara bertahap hingga tekanan air kembali stabil di seluruh jaringan layanan.
Untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan selama gangguan berlangsung, PAM Bandarmasih menyediakan layanan bantuan melalui Call Center di nomor 0511-3252541 dan WhatsApp Center di nomor 0811-515146.
“Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi maupun bantuan terkait suplai air bersih, kami persilakan menghubungi layanan pelanggan yang telah kami sediakan,” katanya.
Atas gangguan sementara yang terjadi, PAM Bandarmasih menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Terima kasih atas pengertian pelanggan, serta kami berharap dukungan dan doa agar pekerjaan dapat berjalan lancar sehingga pelayanan dapat segera kembali normal,” pungkas Murjani.
Editor : Eddy Dharmawan
