Wartaniaga.com, Tanah Bumbu- Sikapi aduan masyarakat terhadap laporan masyarakat tekait lambannya proses layanan perpanjangan pajak.
Anggota DPRD Kalsel, Muhammad Yani Helmi langsung sigap merespon anduan tersebut kepada pihak Samsat terkait.
Yani Helmi menceritakan mendapatkan komplain dari awak media pada peresmian Samsat Bayar Malam (SAMALAM) di UPPD Samsat Banjarmasin II bahwa pelayanan lambat dan lama.
“Tetapi, saya pastikan kalau memang seperti itu sebelumnya kita liat dulu apakah suasananya membludak tentu itu jelas, tak bisa dihindari,” ujarnya, usai melaksanakan kegiatan Kunjungan Kerja Dalam Daerah, di UPPD Samsat Batulicin.
Anggota legislatif dari Dapil VI Kotabaru dan Tanah Bumbu, menuturkan, apabila mengalami tren persentase kunjungan yang cukup tinggi, solusi tepatnya adalah penambahan loket sebagai kemudahan wajib pajak dalam mendapatkan layanan yang diberikan.
“Kita liat dari hari ke hari, bulan hingga tahun berikutnya tentu bisa ditambah. ‘Man powernya’ (tenaga kerja) ada kok, saya rasa disiapkan saja oleh pimpinan setempat, tujuannya supaya pelayanan terhadap masyarakat tidak terganggu lagi,” bebernya.
