Wartaniaga.com, Banjarmasin– Pemadaman listrik bergilir yang terjadi di sejumlah wilayah Kalimantan Selatan akibat gangguan pada pembangkit listrik Asam-Asam, Bank Kalsel memastikan seluruh layanan kepada nasabah tetap berjalan normal.
Direktur Utama Bank Kalsel, H. Fachrudin, mengatakan pihaknya juga terdampak oleh pemadaman listrik. Namun, operasional perbankan tetap dapat berlangsung karena Bank Kalsel telah menyiapkan sistem pendukung berupa Uninterruptible Power Supply (UPS) dan generator set (genset) di kantor-kantor operasional.
“Meski listrik padam, pelayanan tetap berjalan lancar di Bank Kalsel karena sudah tersedia baterai cadangan dan genset. Dengan demikian, proses transaksi nasabah tetap aman dan dapat dilayani seperti biasa,” ujar Fachrudin.
Ia menjelaskan, pasokan listrik dan konektivitas internet merupakan dua komponen utama yang menunjang operasional perbankan. Karena itu, Bank Kalsel telah melakukan berbagai langkah antisipasi agar pelayanan kepada masyarakat tidak terganggu meskipun terjadi pemadaman listrik secara bergilir maupun mendadak.
“Kami telah melakukan langkah antisipasi agar operasional dan pelayanan kepada nasabah tidak terganggu, sehingga masyarakat tetap dapat bertransaksi dengan nyaman,” katanya.
Selain memastikan kesiapan infrastruktur pendukung, Bank Kalsel juga terus memantau kondisi operasional di seluruh jaringan kantor untuk memastikan seluruh layanan, baik transaksi di kantor cabang maupun layanan digital, tetap dapat diakses oleh nasabah.
Salah seorang nasabah Bank Kalsel, Hamdiah, mengaku tetap dapat melakukan transaksi seperti biasa meskipun terjadi pemadaman listrik. Ia mengapresiasi pelayanan yang diberikan Bank Kalsel, termasuk kemudahan bertransaksi melalui berbagai layanan digital yang tersedia.
Menurutnya, kesiapan Bank Kalsel dalam menjaga kelancaran operasional di tengah gangguan pasokan listrik memberikan rasa aman dan nyaman bagi nasabah dalam melakukan berbagai transaksi keuangan.
Komitmen tersebut menjadi bagian dari upaya Bank Kalsel untuk terus menjaga kualitas pelayanan, memastikan keberlangsungan operasional, serta memberikan layanan perbankan yang andal bagi masyarakat di berbagai situasi.
Editor: Aditya
