“Menyikapi hal tersebut, kami langsung mengambil kebijakan sigap dan menerapkan protokol kesehatan tingkat tinggi bagi seluruh Pegawai Bank Kalsel” tegas Agus Syabarrudin,
Direktur Utama Bank Kalsel.
Kebijakan yang dilakukan pasca informasi di atas, secara cepat dan tegas langsung
ditindaklanjuti antara lain:
1. Mengirim pegawai yang positif ke Rumah Sakit Rujukan untuk ditangani secara intensif dan profesional.
2. Melakukan sterilisasi ruangan berupa penyemprotan cairan disinfektan secara rutin di seluruh Jaringan Kantor Bank Kalsel.
3. Menghimbau kepada seluruh Pegawai, khususnya bagi yang sering melintasi zona merah, untuk melakukan Rapid Test secara berkala, dalam hal menunjukkan hasil reaktif untuk selanjutnya dilakukan tes SWAB.
4. Memberlakukan protokol kesehatan bagi nasabah yang bertransaksi di Jaringan Kantor Bank Kalsel, seperti cek kondisi tubuh, menggunakan masker, menerapkan social dan physical distancing, dan mencuci tangan menggunakan sabun maupun hand sanitizer.
5. Menghimbau kepada seluruh nasabah agar memprioritaskan penggunaan Mobile Banking untuk mengakses layanan transaksi keuangan di Bank Kalsel.
“Kami menghimbau kepada seluruh nasabah untuk tidak merasa cemas dan khawatir
melakukan transaksi keungan di Jaringan Kantor Bank Kalsel. Dalam hal terdapat keraguan, para nasabah dapat melakukan mengoptimalkan layanan Bank Kalsel melalui aplikasi Mobile Banking” terang Agus Syabarrudin.
Saat ini, seluruh Jaringan Kantor Bank Kalsel masih beroperasional secara normal. Namun begitu, Bank Kalsel berkomitmen tetap memberikan layanan terbaik bagi nasabah, dan memitigasi penyebaran Covid-19 dengan memberlakukan penerapan disiplin Protokol Kesehatan, baik dalam pelayanan maupun kebersihan ruangKantor.
“Segala bentuk ikhtiar sudah kita lakukan, selanjutnya mari kita sama-sama berdoa kepada Allah SWT untuk selalu melimpahkan rahmat dan hidayah serta perlindungan kepada kita semua dalam menghadapi pandemi ini, dan semoga mereka yang terpapar segera diberi kesembuhan” pungkas Agus.
Penulis : Aditya
Sumber : Bank Kalsel
