Gandeng Telkomsel, Pemkab Kotabaru Bidik Pelayanan Publik yang Lebih Cepat dan Efisien

Wartaniaga.com, Kotabaru- Pemerintah Kabupaten Kotabaru memperkuat langkah transformasi digital dengan menggandeng PT Telekomunikasi Selular atau Telkomsel. Kerja sama ini diarahkan untuk meningkatkan konektivitas, memperlancar koordinasi antarperangkat daerah, dan mendukung produktivitas aparatur sipil negara (ASN).

Kesepakatan bersama dan perjanjian kerja sama mengenai fasilitasi serta pemanfaatan layanan digital tersebut ditandatangani Bupati Kotabaru H. Muhammad Rusli, S.Sos., bersama Manager Mobile Consumer Branch Telkomsel Kalimantan Selatan, Arif Rahman Hakim, di Ruang Meeting Lok Baintan, GraPARI Telkomsel Branch Banjarmasin, Jumat (16/10/2026).

Bupati Muhammad Rusli menyampaikan apresiasi kepada manajemen Telkomsel atas inisiatif dan kerja sama yang dibangun bersama pemerintah daerah.

Menurutnya, dukungan infrastruktur dan layanan telekomunikasi menjadi salah satu faktor penting dalam mendorong perubahan pola kerja pemerintahan agar lebih modern, terintegrasi, dan efisien.

“Melalui kemitraan dengan Telkomsel sebagai penyedia infrastruktur dan layanan telekomunikasi terdepan, pemanfaatan layanan digital ini diharapkan dapat meningkatkan konektivitas dan fleksibilitas kerja ASN dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, serta mempermudah koordinasi antarorganisasi perangkat daerah secara terpadu dan efisien,” ujarnya.

Kerja sama tersebut diharapkan dapat membantu aparatur menjalankan tugas dengan dukungan layanan komunikasi yang andal. Dengan koordinasi yang lebih lancar, proses kerja antarperangkat daerah diharapkan menjadi lebih efektif sehingga berdampak terhadap kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Namun, pemanfaatan layanan digital tidak cukup hanya melalui penandatanganan dokumen kerja sama. Implementasi, kesesuaian kebutuhan, keamanan penggunaan layanan, dan manfaat yang dirasakan oleh aparatur maupun masyarakat menjadi aspek penting dalam pelaksanaannya.

Karena itu, Bupati berharap kemitraan tersebut dapat dijalankan secara berkelanjutan dan membuka peluang pengembangan kerja sama digital lainnya di masa mendatang.

“Sinergi antara Pemerintah Kabupaten Kotabaru dan Telkomsel ini tidak hanya berhenti pada penandatanganan dokumen semata, namun dapat diimplementasikan dengan baik dan berkelanjutan,” demikian harapan yang disampaikan dalam kegiatan tersebut.

Kerja sama ini juga menjadi bagian dari upaya pemerintah daerah menyesuaikan tata kelola pemerintahan dengan perkembangan teknologi informasi. Digitalisasi diharapkan bukan hanya mempermudah pekerjaan internal ASN, tetapi juga mendukung pelayanan publik yang semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Kegiatan tersebut turut dihadiri Sekretaris Daerah Kotabaru H. Eka Saprudin, A.P., M.AP., Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Kotabaru H. Hendra Indrayana, S.STP., M.IP., serta jajaran manajemen Telkomsel.

Ke depan, keberhasilan kerja sama ini akan sangat bergantung pada penerapan nyata di lingkungan pemerintahan, sehingga manfaat transformasi digital dapat dirasakan secara langsung dalam pelayanan kepada masyarakat.

Reporter: Anaq
Editor: Hariyadi

Pos terkait