Wartaniaga.com, Banjarmasin – Menjelang puncak arus transportasi laut pada Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, Pelindo Regional 3 Subregional Kalimantan memastikan seluruh terminal penumpang di wilayah kerjanya telah siap memberikan pelayanan optimal bagi masyarakat.
Berbagai persiapan dilakukan untuk mengantisipasi meningkatnya aktivitas penumpang maupun pergerakan kapal.
Junior Manager Umum dan Humas, Suprayogi Sumarkan, mengatakan bahwa proses pengetatan persiapan telah berlangsung sejak awal Desember.
“Seluruh tim di lapangan kami instruksikan untuk memastikan layanan berjalan lebih cepat, aman, dan nyaman, dengan standar operasi yang ditingkatkan khusus untuk periode Nataru,” ujarnya, Rabu (10/12).
Peningkatan fasilitas menjadi fokus utama. Ruang tunggu dibuat lebih nyaman, area check-in diperluas, dan sejumlah fasilitas tambahan disiapkan, seperti akses disabilitas, ruang laktasi, area bermain anak, serta kelengkapan keselamatan termasuk APAR dan jalur evakuasi.
Selain itu, beberapa terminal kini sudah menerapkan auto gate bagi kendaraan maupun penumpang untuk mempercepat proses keluar–masuk pelabuhan secara tertib dan terpantau sistem.
Dari sisi operasional, Pelindo Regional 3 menyiapkan skema sandar kapal yang lebih efisien, penyesuaian jadwal kedatangan–keberangkatan, serta kesiapan tugboat, pandu, dan peralatan lainnya.
Jalur embarkasi dan debarkasi ditata lebih terstruktur guna menghindari penumpukan, didukung penambahan petugas pelayanan dan keamanan.
Kebersihan terminal juga ditingkatkan melalui penambahan personel dan pemantauan berkala sepanjang operasional.
Pelindo turut memastikan kelancaran logistik tetap terjaga tanpa mengganggu pergerakan penumpang.
Pemisahan jalur barang dan penumpang diterapkan di seluruh cabang untuk menjaga keamanan dan kenyamanan selama periode Nataru.
Seluruh rangkaian layanan dipantau melalui Plan and Control System, pusat kendali yang memonitor kesiapan fasilitas, arus kapal, pergerakan penumpang, hingga respons cepat terhadap potensi gangguan. Sistem ini memastikan standar pelayanan terbaik Pelindo berjalan secara konsisten.
“Dengan kolaborasi seluruh unit dan dukungan para stakeholder, kami optimistis layanan angkutan laut Nataru tahun ini berjalan lancar, aman, dan memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pengguna jasa,” tutup Suprayogi.
Editor : Eddy Dharmawan
