Pelayanan Publik Banjarmasin Dianugerahi Berbagai Penghargaan

pemko2

Wartaniaga.com, Banjarmasin – Upacara bela negara ke 71 sekaligus peringatan hari Korpri (Korps Pegawai Republik Indonesia) yang dilaksanakan di halaman Balai Kota hari ini, diwarnai dengan banyak penganugerahan penghargaan yang diterima oleh jajaran SKPD lingkup Pemerintah Kota Banjarmasin.

Walikota Banjarmasin, H Ibnu Sina mengatakan, salah satu dinas yang paling banyak menerima penghargaan yaitu Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Banjarmasin.

Raih penghargaan pelayanan publik Banjarmasin

“Semua SKPD dibawah Pemko yang mendapatkan penghargaan merupakan instansi yang bersentuhan langsung dengan pelayanan publik,” kata Ibnu disela upacara peringatan hari Korpri, Selasa (17/12).

“Dan paling menonjol diantara itu semua adalah DPMPTSP Kota Banjarmasin yang mendapatkan penghargaan WBK (Wilayah Bebas Korupsi) dari Kemenpan RB,” tambah Ibnu.

Menurutnya, penghargaan kali ini sangat berarti bagi Pemerintah Kota Banjarmasin, pasalnya dengan diterimanya penghargaan tersebut bisa mendongkrak SKPD lain untuk dapat bekerja lebih giat lagi dalam melakukan pelayanan terhadap masyarakat.

“Setelah menerima penghargaan itu, tinggal satu langkah lagi untuk bisa membentuk instansi dengan kategori WBBM (Wiayah Birokrasi Bersih Melayani),” jelasnya.

Ia berharap semua jajaran SKPD Kota Banjarmasin bisa menjadikan DPMPTSP sebagai role model dan pemacu semangat untuk memberikan pelayanan yang terbaik terhadap masyarakat.

Sebelumnya, beberapa waktu lalu Pemerintah Kota Banjarmasin (Pemkot) juga masuk dalam TOP 10 Instansi Pemerintah Penyelenggara Pengaduan Pelayanan Publik dengan kategori terbaik pertama pengelola aspek dampak terbaik, respon tercepat dan penyelesaian berbasis bukti.pemko3

Penghargaan ini diberikan langsung oleh Menpan RB, Tjahyo Kumolo kepada Walikota Banjarmasin Ibnu Sina yang diwakilkan oleh Sekda Banjarmasn Hamli Kursani di Ball Room Hotel Le Maridien Jakarta, Senin pekan lalu.

Kasubbag Pegelolaan Pengaduan Lapor Baiman, Bagian Humpro Setdako Banjarmasin, Novri Gita SE, MAP, berkata penghargaan tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh ASN yang bertugas di Pengelolaan Pengaduan Masyarakat dan kemudian diapresiasi oleh pemerintah pusat.

“Ini semua adalah bentuk hasil kerjasama yang solid dari seluruh ASN yang ada di Pemko Banjarmasin dalam menanggapi aduan masyarakat mengenai pelayanan maupun fasilitas publik di Kota Baiman ini,” ujar Novri.

Menurutnya aduan masyarakat yang masuk paling lambat diselesaikan selama 3-5 hari. “Untuk pemko Banjarmasin laporan yang masuk dituntaskan hanya dalam hitunga 1-3 hari,” demikian Novri.

Reporter : Zakir
Editor : Muhammad Zahidi
Foto : Zakir

Pos terkait