Wartaniaga.com, Banjarmasin – Pj Walikota Banjarbaru Subhan Nor Yaumil mendapat penghargaan dari Wakil Menteri (Wamen) Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Purwadi Arianto.
Penghargaan ini diserahkan pada saat Rapat Koordinasi Pelayanan Publik se-Kalimantan Selatan Tahun 2025 di Gedung Mahligai Pancasila Banjarmasin, Kamis (17/4).
Ada 2(dua) penghargaan yang diperoleh yaitu, Predikat Sangat Baik dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik, serta sebagai Pemerintah Daerah Penyelenggara Mal Pelayanan Publik (MPP) dengan Katagori Prima.
Dalam sambutannya Wamen Purwadi mengatakan bahwa Rencana Pembangunan Jangka Panjang Nasional (RPJN), pelayanan publik berkualitas dan inklusif adalah bagian integral dari pembangunan jangka panjang bangsa.
“Karena itu, setiap pembenahan layanan publik yang kita lakukan hari ini, baik dalam bentuk digitalisasi, inovasi, maupun Integrasi layanan merupakan kontribusi langsung terhadap masa depan bangsa,” ucapnya.
Menurutnya, pelayanan publik yang baik bukan hanya cepat dan efisien, tetapi juga berkeadilan dan menjangkau semua, terutama untuk kelompok rentan. Hal ini telah diatur dalam Permen PANRB No. 11/2024 yang menjadi pedoman dalam membangun layanan inklusif.
“Lima aspek utama yang menjadi prinsip pelayanan publik ramah kelompok rentan, meliputi komitmen kebijakan dan pimpinan, aksesibilitas fisik termasuk sarana dan prasarana yang ramah difabel, aksesibilitas komunikasi dan informasi dalam berbagai media dan format,” jelasnya.
Aspek berikut lanjutnya, yaitu akomodasi yang layak untuk kelompok kebutuhan khusus serta kapasitas dan sensitivitas SDM pelayanan.
Ia juga mengapresiasi capaian Indeks Pelayanan Publik (IPP) Provinsi Kalimantan Selatan. Berdasarkan hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) menunjukkan bahwa Kalsel terus meningkat setiap tahunnya.
“Capaian ini menjadi gambaran bahwa pelayanan publik kita terus membaik, meskipun tetap perlu ditingkatkan. Hal ini tentu patut kita apresiasi sebagai buah dari komitmen, perbaikan sistem dan semangat melayani yang tinggi,” tandasnya.
Acara juga dihadiri Wakil Gubernur Kalsel Hasnuryadi Sulaiman mewakili Gubernur Muhidin, Walikota dan Bupati se-Kalsel serta para pejabat terkait dilingkup Kabupaten/Kota.
Editor : Eddy Dharmawan
